FORUM KONSULTASI PUBLIK KPKNL, REKTOR UMG “DIGITALISASI MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PUBLIC”
Gresik, Rektor Universitas di menjadi narasumber pemateri dalam kegiatan Forum Konsultasi Publik KPKNL Surabaya yang di adakan oleh Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Surabaya. Dihadiri oleh Kepala KPKNL Surabaya, dan leboh dari 30 audien yang terdiri perwakilan dari kpp madya Gresik, KPU gresik, dan perwakilan dari masing" bidang KPKNL surabaya.
Dalam sambutannya Kepala KPKNL Surabaya, Tunggul Yulianto menyampaikan bahwa Kegiatan forum konsultasi publik adalah kegiatan rutin tahunan dimana kegiatan ini dilakukan agar, juga sebagai pelayanan publik diharapkan dapat memberikan pelayanan terbaik yang bagus, cepat, dan sesuai dengan harapan masyarakat yang menggunakan layanan publik.
Tanggul juga menambahkan “dari kegiatan ini kita juga mengharapkan penambahan skill dan kemampuan teman” terutama yang ada di pelayanan supaya bisa memberikan kualitas pelayanan yang bagus dan excellent bagi semua stakeholder” tambahnya.
Rektor Unmuh Gresik juga hadir sebagai salah satu pemateri dari kegiatan tersebut. Nadhirotul Lailiy menyampaikan materi terkait digitalisasi sebagai salah satu sarana meningkatkan kualitas pelayanan public. Dengan cara melakukan beberapa pembenahan seperti investasi infrastruktur, edukasi dan pelatihan, serta memberikan peraturan dan kebijakan yang sesuai dengan kebutuhan organisasi.
Rektor Laily juga menyampaikan “kita harus menyadi bahwa digitalisasi dapat meningkatkan kualitas layanan publik dengan cara melakukan investasi infrastruktur, edukasi dan pelatihan, serta memberikan peraturan dan kebijakan yang tepat” ujarnya.
Kegiatan ini berlangsung lancar dilanjutkan dengan sesi tanya jawab sebagai salah satu refleksi dari penyampaian materi. Kepala KPNKL juga berharap bahwa kegiatan ini bisa dilakukan secara bertahap sampai di pendampingan sehingga ada proses control di dalam prosesnya. (Humas UMG)
